取消预约、丰富供给、延长时间 重庆博物馆打出提升服务品质“组合拳”

重庆与世界网讯（记者 杨艳）为让博物馆服务既有“热度”，更有“温度”，重庆市文化和旅游发展委员会近日下发了《关于进一步做好博物馆开放服务工作的通知》（以下简称《通知》），就博物馆开放服务，打出“取消预约、丰富供给、延长时间”等组合拳，全面促进全市博物馆提升服务品质，更好发挥博物馆“大学校”功能。

据了解，从2024年7月18日起，除重庆中国三峡博物馆、重庆红岩革命历史博物馆、重庆大轰炸遗址陈列馆和重庆科技馆4家博物馆外，全市其余117家免费开放博物馆一律取消预约，观众凭身份证等有效证件可现场入馆参观。

为提高入馆便捷化，《通知》要求取消预约的博物馆增加入馆通道，优化安检流程，缩短观众的排队时间。保留预约的博物馆，进一步优化预约制度，尽可能为观众参观提供便利服务。收费类博物馆也应采取有效措施，方便观众及时购票入馆。同时，《通知》还要求各博物馆优化参观环境，完善配套设施设备，提供遮阳防暑、饮用水、休息等服务项目，让服务更有温度。重点场馆、热门场馆应根据实际情况，通过适当延长开放时间等方式，更大限度满足公众参观需求。 

此前，重庆市文化和旅游发展委员会就动员全市博物馆，整合博物馆优势资源，集中打造“暑期研学季”，策划推出45项活动，丰富学生暑期文化生活。

《通知》进一步要求，博物馆要树立以展览为中心的理念，充分利用馆藏资源，或以联合办展、借展等方式，策划推出高质量的原创性展览。要着力推动博物馆从实体馆向数字馆转型，加快“重庆云上博物馆”建设，充分利用电视、网络等平台，拓展博物馆传播渠道。要通过舞台表演、沉浸式体验、虚拟展厅等文物活化新方式，增强观众体验感。要精心组织策划春节、清明、端午、中秋等传统节假日博物馆活动。加强文物创意产品开发，推出更多具有巴渝文化辨识度的文创产品。