空港“多面手”：一心守护，三重担当

重庆与世界网讯（记者 杨艳）从警九年，重庆市公安局机场分局东航站区派出所民警胡天，在教官、调解员与指挥官的三重角色中不断淬炼。他以高度的责任感与知难而上的劲头，默默守护着空港的日常运转与旅客的平安出行，用“一专多能”的过硬本领，在平凡岗位上书写着不凡的从警篇章。

淬炼利剑，让训练对接实战

身为警务教官，胡天坚信训练场连接着实战一线。他牵头组织派出所“知行大讲堂”，摒弃“照本宣科”，坚持所有课程设计都源自基层一线、用于实战。

“控制技术的难点，在于确保当事人以及我们自身的安全。”为此，他精心设计“情景模拟+红蓝对抗”教学模式，聚焦机场运行中可能出现的各类突发状况，让民警在高度仿真的对抗中强化单警技能、战术配合与应急处突能力。

参训民警实战能力的提升，在真实处置中得到验证。一次，由于天气原因造成航班延误，部分旅客滞留登机口情绪激动，甚至推搡工作人员、破坏设施。执勤民警迅速出动，运用胡天在培训中反复演练的处置流程，与航司安全员高效配合，仅用几分钟便平息事态：涉事旅客被顺利劝离，现场群众安然无恙，登机口秩序迅速恢复，堪称一场“教科书式”的处置。

今年年初，胡天还分批次完成了面向全辖区民辅警、保安队员的“安全实战能力强化培训”。内容涵盖暴力犯罪沟通处置、自身安全防护等实用技能。他还自导自演拍摄《空港应急处突实战指南》等教学短片，将复杂流程可视化、规范化。

执教以来，他累计送教100余场，参训民警优秀率超90%，真正为空港锻造出一支“拉得出、打得赢”的警队。

在机场，胡天不仅是民警，更是“101调处工作室”的核心骨干。他说：“调解不是‘和稀泥’，而是用情解心结，用理断是非。”在胡天的带动和引导下，工作室的民警们始终秉持这一理念，将法与情、理与事巧妙融合，一次次化干戈为玉帛，让冲突的双方在沟通中看见彼此心底的温柔。

一次，工作室民警在航站楼遇到一对激烈拉扯的父女。女儿欲辍学打工，被父亲紧急拦下。沟通中，民警察觉女孩言辞闪烁，经耐心引导，她终于哭诉真相：父亲刚做腰部手术，她只想打工分担家计。真相大白，父女相拥而泣。民警一句“你心疼爸爸辛苦，爸爸担心你未来，你们都在为对方着想”，让冲突化为温情。

除了化解家庭矛盾，胡天更在日常警务中传递温度。一位外地商务人士醉酒误机，在机场角落昏睡。胡天接报后，不仅联系家属报平安，积极协调酒店住宿，反复叮嘱前台提醒登机，次日还主动确认他已顺利离开。几天后，一封手写感谢信寄到派出所，信中写道：“我虽不记得您的样子，但我会记住重庆警察的温度。”

另一次，反诈平台预警一名女子正遭遇电信诈骗。胡天火速赶到时，她已通过诈骗链接购买了数千元购物卡。他立即安抚其惊慌情绪，一步步指导她联系银行冻结账户、提交申诉材料，最终全额追回损失。女子从被骗时的惊慌无助到全额追回钱财，正是胡天“多想一步”的结果。

扎根调解一线，胡天总结出“调处6+3”工作机制，融合“倾听—共情—说法—借力”四步法。两年间，他成功调解纠纷120余起，为农民工追回欠薪200余万元，收获锦旗17面。于细微处见真情，于坚守中显担当，他将“人民公安为人民”的承诺，写进了24小时不打烊的温暖守护。

在指挥调度中心，胡天是警情处置的“最强大脑”。他善于将大数据等科技手段转化为实战效能，实现警力精准投放与指令清晰高效。

某航空公司一批价值不菲的航空材料在运输中丢失。胡天接警后，迅速调取监控、锁定特征，追踪轨迹，最终确认系一名旅客错提货物。全程仅用一小时，便完好追回材料，为航司避免了重大损失。

面对航站楼内神情恍惚、无法沟通的走失老人，胡天一边指令巡逻民警安抚照看，一边通过系统比对身份，联系其属地派出所，两小时内将老人安全送回家人身边。

胡天将指挥平台称为“空港天眼”，坚守屏幕背后是责任，每一条指令都必须“快、准、稳”的信条，在他值守期间，重大突发案事件指挥调度始终保持着“零失误”的记录。

从训练场的汗水，到调解室的温情，再到指挥屏前的精准研判，胡天在三种角色间从容切换，始终围绕“人民公安为人民”的初心，在重庆江北国际机场这座庞大的空中枢纽中，贡献自己的忠诚、专业与温度。